Algemene Voorwaarden – Deborah Ontwikkeling Begeleiding en Bewustzijn
Artikel 1 – Identiteit
Deborah Ontwikkeling Begeleiding en Bewustzijn
KvK: 42018292
CAT BO nr.: 165192026-01-31
Handelend als:
– Zorgaanbieder (complementaire zorg)
– Opdrachtnemer (administratieve en juridisch-inhoudelijke dienstverlening)
Artikel 2 – Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten en diensten, inclusief de aankoop en levering van digitale producten zoals e-books.
Artikel 3 – Diensten en Digitale Producten
1. Complementaire zorg (Wkkgz van toepassing)
2. Administratieve en juridische dienstverlening (burgerlijk recht)
3. Verkoop en levering van digitale producten (e-books).
Deze domeinen worden strikt gescheiden uitgevoerd.
Artikel 4 – Totstandkoming overeenkomst en levering e-books
1. Een overeenkomst komt tot stand bij mondelinge of schriftelijke bevestiging, of door het voltooien van een bestelling in de webshop.
2. Na betaling van een e-book ontvangt de klant direct een downloadlink. De levering wordt hiermee als voltooid beschouwd.
Artikel 5 – Herroepingsrecht en Uitsluiting
Bij de aankoop van digitale producten (e-books) stemt de klant ermee in dat de levering direct begint. Hiermee vervalt het wettelijke herroepingsrecht en de mogelijkheid tot retourneren of terugbetaling zodra de downloadlink is verstrekt.
Artikel 6 – Gebruiksrecht en Intellectueel Eigendom
Alle e-books zijn auteursrechtelijk beschermd. De aankoop geeft de klant een niet-exclusief, niet-overdraagbaar recht voor persoonlijk gebruik. Het is niet toegestaan de inhoud te kopiëren, te verspreiden of commercieel te exploiteren zonder uitdrukkelijke toestemming.
Artikel 7 – Uitvoering
Voor diensten geldt een inspanningsverplichting, geen resultaatsverplichting.
Artikel 8 – Annulering (Diensten)
48 uur vooraf: kosteloos
Binnen 48 uur: 50%
Binnen 24 uur: 100%
Artikel 9 – Betaling
Facturen binnen 14 dagen voldoen. Bij digitale producten dient de betaling direct via de webshop te worden voldaan alvorens levering plaatsvindt.